IVS Shipping

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Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur nos méthodes et politiques d'expédition.
La plupart des commandes passées avant 14 heures (heure centrale) sont expédiées le même jour du lundi au vendredi (articles en stock), à l'exception des jours fériés ou des inventaires programmés.

Les frais de port gratuits s'appliquent aux commandes passées dans les États contigus des États-Unis (48 pays) et seront automatiquement ajoutés aux commandes admissibles. La méthode d'expédition gratuite sera Economy (voir plus d'informations ci-dessous) !

Si vous avez des questions, veuillez appeler le 1-844-401-7703
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Certains articles expédiés directement par un fournisseur peuvent nécessiter un délai d'acheminement supplémentaire.
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Expédition économique, expédition standard et frais de service Expédition économique (environ 5 à 14 jours)
Les articles seront expédiés par la méthode la plus économique. Cette méthode est couverte par la livraison gratuite à partir de 49 $ ou par les frais de service de 6,99 $ (voir ci-dessous). Certaines méthodes d'expédition économique n'ont pas de suivi actif. L'expédition économique n'est pas disponible pour les commandes de vaccins ou les commandes expédiées en dehors des États-Unis contigus. Les frais de transport, les frais supplémentaires, les frais pour produits dangereux, les frais de contre remboursement, les frais d'emballage et de pesage et les frais d'expédition accélérée de vaccins sont distincts et s'appliquent toujours.

Expédition standard (environ 1-7 jours)
L'expédition se fait généralement par FedEx Ground. Des frais supplémentaires de 4,99 $ sont facturés pour ce service. Les commandes qui atteignent le seuil de 49 $ seront facturées 4,99 $ même si les frais de service sont supprimés (voir ci-dessous). Les frais de transport, les frais supplémentaires, les frais pour produits dangereux, les frais de contre remboursement, les frais d'emballage et de pesée et les frais d'expédition accélérée des vaccins sont distincts et s'appliquent toujours. Les frais de service sont un montant forfaitaire de 6,99 $ utilisé pour compenser les coûts liés à la manutention, à l'emballage et à l'expédition des commandes. Ces frais sont supprimés pour les commandes de 49 $ ou plus. Si vous choisissez l'option Standard plutôt qu'Économie, les frais de 4,99 $ s'appliquent avec ou sans les frais de service. Les frais de transport, les frais supplémentaires, les frais pour produits dangereux, les frais de contre remboursement, les frais d'emballage et de pesage et les frais d'expédition accélérée des vaccins sont distincts et s'appliquent toujours.

IMPORTANT :
L'achat de quantités importantes de certains articles peut entraîner des frais d'expédition/de transport supplémentaires. Vous serez informé dès que possible si des frais d'expédition supplémentaires s'appliquent. Votre commande ne sera pas expédiée tant que tous les frais n'auront pas été payés.

‍Veuillezindiquer toute autre demande spéciale concernant les options d'expédition dans la case "Commentaires" à la fin du processus de commande. Si vous demandez une livraison express pour des articles autres que des vaccins, votre commande doit être emballée et pesée avant qu'un coût d'expédition ne soit déterminé et que le devis ne vous soit envoyé par courrier électronique. Votre commande ne sera pas expédiée tant que vous n'aurez pas approuvé les frais supplémentaires.

Frais de transport (FOB)
IVS facture des frais de transport (FOB) pour les articles en surpoids, surdimensionnés et/ou difficiles à expédier. Les frais FOB sont déterminés en fonction du poids réel et dimensionnel de l'article et de votre code postal de livraison. Si vous achetez un article soumis à des frais de transport, le total de votre commande affichée à l'écran reflétera ces frais supplémentaires. Les frais sont indiqués sous la rubrique Expédition sur la page de paiement, le cas échéant.
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‍Sivous avez des questions sur les frais de transport de votre commande, vous pouvez nous joindre par téléphone au 1-844.401.7703 ou par courriel à customerservice@intervetsupplies.com, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (heure locale).

Frais de transportdangereux
Certains articles sont assortis de frais de transport dangereux, indiqués par la mention "Des frais de transport dangereux s'appliquent". Il s'agit généralement d'un tarif forfaitaire par article ou groupe d'articles. Les articles dangereux doivent être signés à la livraison. Les frais sont indiqués dans la rubrique Expédition de la page de paiement, le cas échéant.

Frais de manutention supplémentaires
Certains articles nécessitent des frais de manutention supplémentaires pour l'expédition. Si des frais de manutention supplémentaires s'appliquent, ils sont indiqués dans la description du produit. Les frais de manutention supplémentaires sont généralement forfaitaires par article ou groupe d'articles. Les frais sont indiqués sous la rubrique Expédition sur la page de paiement, le cas échéant.

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